Sapalens · Sa Pa

Nhận khách, giữ lịch, đối soát rõ từng khoản.

Dành cho cơ sở lưu trú, nhà hàng, nhà sản xuất ở Sa Pa: một nền tảng, mỗi người một vai, mỗi khoản tiền một dòng.

Tìm chỗ ở tại Sa Pa Xem cách hoạt động Đăng ký cơ sở

Bạn là du khách? Hỏi qua Zalo về đặt chỗ

Bạn là du khách?

Đang nhận khách tại Sa Pa

Xem tất cả

Ấp Retreat
xã Tả Van, Sa Pa
Từ 600.000 ₫/đêm
Xem gian hàng

Bắt đầu từ nhóm của bạn

Bạn là ai?

Cơ sở lưu trúKhách đặt qua nhiều kênh, sợ trùng phòng, tiền trả trước không rõ về đâu.Nhà hàng, quán ănGọi quán không ai nghe, khách hẹn rồi không đến, tiền tại quán không ai ghi.Nhà sản xuất nông sản, HTXKhách hỏi nguồn không chứng minh được; một lô lỗi, cả mùa mất uy tín.Xe, đưa đónMười cuộc gọi, mười chuyến lẻ; khách hẹn rồi huỷ.Điểm bán, phân phốiNhập về rồi ế; bán hộ rồi, tiền và phí nói miệng.Hướng dẫn viên, tourKhách hẹn rồi huỷ; khách ở xa khó biết tới bạn.Du kháchĐặt chỗ ở Sa Pa trên Sapalens, trả tiền tại cơ sở; hỏi thêm qua Zalo.Người viết SOP, làm module (Forge)Bạn có quy trình hay; Forge biến nó thành SOP và module để bán.Nhà đầu tư, đối tácXem năng lực vận hành và số liệu thật, không phải khẩu hiệu.

Cách hoạt động

Trải nghiệm như khách thật

Một ngày của chủ homestay ở Sa Pa

Từ lượt đặt chỗ lúc nửa đêm của khách nước ngoài tới lúc tiền về: lịch phòng, huỷ theo chính sách và quầy lễ tân.

Một ngày của chủ homestay ở Sa Pa1/9

Thông báo của cơ sở

05:30

Đặt chỗ mới trong đêm00:47
Khách từ Seoul · 2 khách · 2 đêm · đọc trang bằng tiếng Hàn
Một đặt chỗ được huỷ22:15
Phòng trả lại lịch · số hoàn tính theo chính sách của phòng

Cảnh 1

Năm giờ sáng ở Sa Pa

Trong đêm có một đặt chỗ mới, từ một vị khách ở Seoul. Chủ nhà biết ngay khi mở điện thoại.

Mở trang demo này

Phí và giá trị

Bạn nhận được gì với mức phí này

Phí nền tảng (hoa hồng đại lý) trên mỗi đặt chỗ

Theo biểu phí công bố

Không phí tháng, không phí đăng ký. Sapalens thu 10% giá phòng của đơn đặt qua Sapalens khi khách đã ở thật; đơn huỷ hoặc khách không đến không tính phí; đơn khách tự gọi hoặc qua kênh khác không tính. Chỉ bắt đầu thu khi công ty hoạt động lại. Sau thí điểm có thể có phí cố định/lưu lượng theo mô-đun, báo trước.

Xem bảng giá Quy tắc huỷ và hoàn tiền

Nền tảng làm thay bạn

Trang phòng hiện bằng tiếng của khách (5 ngôn ngữ); mô tả của bạn được dịch máy, có nút xem bản gốc.
Lịch phòng tự khoá khi khách giữ chỗ: một phòng, một đêm không bán hai lần.
Khách gọi điện, khách đến thẳng ghi vào cùng sổ đặt chỗ, kèm số tiền thực trả.
Chọn 1 trong 3 chính sách huỷ có sẵn (Linh hoạt, Vừa phải, Nghiêm ngặt) hoặc tự đặt; khách thấy trước khi đặt.
Tra mã đặt chỗ tại quầy; ghi khách vắng mặt.
Biết mã chiến dịch nào mang khách đến.
Thông báo đặt chỗ mới trong ứng dụng; báo qua Zalo khi tính năng này được bật.
Hoàn tiền tách từng dòng theo chính sách; một người lập yêu cầu, một người khác thực hiện.

Vào → xử lý → ra

Ba nghiệp vụ chạy thế nào

Nhận khách

Đầu vào: Khách chọn phòng, ngày và số khách trên trang phòng, bằng tiếng của khách.
Các bước: Giữ chỗ: phòng bị khoá trong thời gian giữ.
Xác nhận đặt chỗ, hệ thống cấp mã SP.
Khách tới, lễ tân tra mã tại quầy.
Nhận phòng, rồi trả phòng.
Quy tắc: Một phòng, một đêm không bán hai lần; hết phòng thì từ chối giữ chỗ.
Giữ chỗ hết hạn thì phòng tự trả lại lịch.
Lễ tân chỉ thấy đặt chỗ của chính cơ sở mình.
Ai làm: Người: Chủ cơ sở và lễ tân xác nhận nhận phòng, trả phòng.; Hệ thống và AI: Hệ thống khoá lịch, cấp mã, gửi thông báo; mô tả được dịch máy sang tiếng của khách.
Đầu ra: Một đặt chỗ hoàn tất có mã, kèm nguồn khách (mã chiến dịch nào mang khách đến).

Đối soát tiền

Đầu vào: Số tiền cơ sở xác nhận đã nhận khi khách trả trực tiếp cho cơ sở.
Các bước: Khách trả tiền trực tiếp cho cơ sở. Sapalens không thu hộ, không giữ tiền.
Cơ sở xác nhận số tiền đã nhận; Sapalens ghi vào đặt chỗ.
Thanh toán trực tuyến qua Sapalens chưa mở; sẽ báo trước khi mở.
Công bố số tổng theo ngày khi đã đối soát.
Quy tắc: Biểu phí do hai quản trị viên công bố (một người đề xuất, người khác duyệt); tăng phí phải báo trước.
Khi mở thanh toán qua Sapalens: hoàn tiền = đã trả − phí nền tảng − phí thanh toán − phần cơ sở giữ theo chính sách.
Hoàn tiền qua Sapalens do hai người: một người lập yêu cầu, một người khác thực hiện.
Ai làm: Người: Chủ cơ sở xác nhận số tiền đã nhận và đối chiếu; nhân sự Sapalens kiểm tra sổ.; Hệ thống và AI: Hệ thống tính từng dòng theo quy tắc; không dùng AI để quyết định tiền.
Đầu ra: Bảng tách dòng của từng đặt chỗ, và số liệu tổng công khai ở trang Minh bạch.

Truy xuất lô

Đầu vào: Lô đầu vào, nhận qua đơn Sapalens hoặc từ nhà cung cấp ngoài, kèm người bán và vùng.
Các bước: Ghi sổ sản xuất theo lô: đầu vào, các bước.
Cân bằng khối lượng vào và ra.
Lô ra mang mã của lô, đi tới điểm bán.
Có lỗi: giữ đúng lô đó, các lô khác vẫn bán.
Quy tắc: "Nhận qua đơn Sapalens" nghĩa là nhận qua đơn hàng, không phải chứng nhận chất lượng.
Gỡ giữ lô qua yêu cầu, quản trị viên duyệt.
Ai làm: Người: Nhà sản xuất ghi sổ; điểm bán nhận báo lô bị giữ; quản trị viên duyệt gỡ giữ.; Hệ thống và AI: Hệ thống nối lô vào với lô ra và tính cân bằng; không dùng AI ở khâu này.
Đầu ra: Sổ lô đầy đủ cho cơ sở; bản nguồn gốc rút gọn chỉ gồm tên nhà cung cấp và vùng, không giá, không số lượng.

Minh bạch

Tiền trong thử nghiệm: khách trả trực tiếp cho cơ sở

Trong thử nghiệm tại Sa Pa, khách trả tiền trực tiếp cho cơ sở. Sapalens không thu hộ và không giữ tiền của khách; Sapalens ghi lại đặt chỗ và số tiền cơ sở xác nhận đã nhận. Thanh toán trực tuyến qua Sapalens chưa mở — chúng tôi sẽ báo trước khi mở.

Xem trang Minh bạch

Đưa cơ sở của bạn lên Sapalens

Các cơ sở trên Sapalens đang nhận yêu cầu đặt chỗ; khách trả tiền trực tiếp tại cơ sở. Đăng ký để du khách tìm thấy bạn.

Đăng ký cơ sở Nhắn Zalo