Nhà hàng, quán ăn
Khung giờ và số chỗ ngồi, bàn đoàn theo chính sách riêng, ghi khách không đến và số tiền thật.
Là thành viên? Vào khu làm việcBạn có đang gặp những điều này?
- Gọi quán không ai nghe.
- Khách hẹn rồi không đến.
- Tiền trả tại quán không ai ghi lại; không biết khách tới từ đâu.
Trải nghiệm như khách thật
Tối thứ Bảy của một quán ăn ở Sa Pa
Khung giờ và số chỗ ngồi, bàn đoàn theo chính sách riêng, khách không đến và số tiền thực trả.
- 17:30Còn 28 chỗ ngồi
- 18:30Còn 6 chỗ ngồi
- 19:30Còn 18 chỗ ngồi
- 20:30Còn 32 chỗ ngồi
Đoàn 8 khách lúc 18:30 theo chính sách Khách đoàn (từ 8 khách).
Sapalens làm gì cho bạn
- Khung giờ và số chỗ ngồi, tự trừ khi có bànXem cách hoạt động
- Bàn đoàn theo chính sách Khách đoàn (từ 8 khách)Xem cách hoạt động
- Thông báo bàn mới trong ứng dụngXem cách hoạt động
- Ghi khách không đến có lý do, đã ghi thì khoáXem cách hoạt động
- Ghi số tiền thực trả trước khi hoàn tấtXem cách hoạt động
- Ghi khách gọi điện, kèm mã chiến dịch
Bạn nhận được gì với mức phí này
Không phí tháng, không phí đăng ký. Sapalens thu 10% giá phòng của đơn đặt qua Sapalens khi khách đã ở thật; đơn huỷ hoặc khách không đến không tính phí; đơn khách tự gọi hoặc qua kênh khác không tính. Chỉ bắt đầu thu khi công ty hoạt động lại. Sau thí điểm có thể có phí cố định/lưu lượng theo mô-đun, báo trước.
- Khung giờ và số chỗ ngồi, tự trừ khi có bàn
- Bàn đoàn theo chính sách Khách đoàn (từ 8 khách)
- Thông báo bàn mới trong ứng dụng
- Ghi khách không đến có lý do, đã ghi thì khoá
- Ghi số tiền thực trả trước khi hoàn tất
- Ghi khách gọi điện, kèm mã chiến dịch
Câu hỏi thường gặp
Phí tính thế nào?
Không phí tháng, không phí đăng ký. Sapalens thu 10% giá phòng của đơn đặt qua Sapalens khi khách đã ở thật; đơn huỷ hoặc khách không đến không tính phí; đơn khách tự gọi hoặc qua kênh khác không tính. Chỉ bắt đầu thu khi công ty hoạt động lại. Sau thí điểm có thể có phí cố định/lưu lượng theo mô-đun, báo trước.
Khi nào tiền về cơ sở?
Ngay khi khách trả. Trong thử nghiệm tại Sa Pa, khách trả tiền trực tiếp cho cơ sở. Sapalens không thu hộ và không giữ tiền của khách. Thanh toán trực tuyến qua Sapalens chưa mở; Sapalens sẽ báo trước khi mở.
Khách huỷ thì sao?
Hoàn theo chính sách huỷ bạn chọn: hệ thống tính số đề xuất (đã trả trừ phí nền tảng, phí thanh toán và phần cơ sở giữ theo chính sách), một người lập yêu cầu và một người khác thực hiện hoàn. Khách thấy chính sách trước khi đặt.
Khi nào mở đặt chỗ?
Đặt chỗ trực tuyến đang tạm dừng trong lúc Sapalens chuẩn bị hồ sơ đăng ký với Bộ Công Thương. Cơ sở đăng ký trước để sẵn sàng khi mở; nhắn Zalo nếu bạn cần hỏi thêm.